海南税务:监督“码上”办 把“意见箱”装进群众口袋-新华网


海南税务:监督“码上”办 把“意见箱”装进群众口袋

2023-07-20   21:45:19
来源:新华网
字体:

  近日,国家税务总局海南省税务局公开发布“码上监督”二维码,同时推行“亮码执法”模式,进一步畅通社会监督渠道,健全“小微权力”公开透明运行机制,打造“线上+线下”全方位监督网络。

  据悉,海南省税务局将纳税服务、税收征管、税务稽查、廉洁自律等4方面的监督事项纳入“码上监督”平台,纳税人只需使用微信扫描二维码,即可进入该平台,通过上传照片、视频,编辑文字说明等方式,对海南税务部门及其工作人员存在的不作为、违规操作、吃拿卡要等执法服务和廉洁自律问题进行反馈。平台由专人负责受理操作和沟通协调工作,不间断梳理问题事项及群众诉求,确保一经上传即能得到受理。

  此外,该局还大力推行“亮码执法”模式,把“码上监督”嵌入到办税窗口、税收业务、办理环节及工作人员,要求税务人员在办税服务、纳税辅导、税费宣传、入户执法、税务稽查等工作中,要先向纳税人缴费人等推介“码上监督”二维码,主动接受社会监督。

  “现在只需要扫码就可以反映问题,就好像把‘意见箱’装进了口袋,不仅更加方便快捷,也能更好地保障我们的合法权益。”华能海南昌江核电有限公司财务人员季先生说道。

  “‘码上监督’将税务监督工作辐射到全社会,时刻提醒税务人员廉洁从政、秉公用权,这既是对纳税人、缴费人权益的维护,也是对税务人员的监督和爱护。”海南省税务局党委纪检组负责人介绍,“码上监督”平台的上线,打通了基层监督的“最后一公里”,有效解决了以往监督形式不新、检举渠道不宽的问题,促进了税务机关与干部群众、纳税人之间的良性互动,有助于营造更加稳定、公平、透明的税收环境。(刘碧波、钟海腾)

【纠错】 【责任编辑:王雯君】